本期月报由“陪诊有道、陪诊学苑、陪诊增长社”联合发布

定位: 行业晴雨表 / 权威数据源 / 趋势风向标核心价值: 提供及时、专业、深度的行业动态监测与趋势研判,成为决策者的必备参考。

本专栏依托平台强大的研究团队与行业资源网络,每月定期发布权威《中国陪诊助医行业发展月度报告》。本报告是企业管理者制定战略、投资机构评估项目、政策制定者了解行业、研究者获取数据、媒体同行引用信息的可靠基石与决策参谋。

市场动态扫描/核心数据分析/政策法规解读/热点专题研究/发展趋势预判

2026年2月,中国陪诊助医行业在1月政策破冰与生态构建的基础上,进入了模式深化与人才觉醒的新阶段。本月,北京“陪诊师之家”的落地标志着社区化服务标准建设迈出实质性一步;上海“免陪护+陪诊师”双轨试点的推进为超大城市的老年助医难题提供了系统性解决方案;与此同时,暨南大学与智联招聘联合发布的《2025中国新就业形态报告》首次以权威数据揭示了陪诊师的薪酬水平与人才画像,陪诊师以平均月薪9442元领跑新兴职业。以下从政策标准、模式创新、人才就业、行业前瞻四个维度,梳理本月行业生态的核心动态。

2026年2月陪诊企业新注册成立数据:2家

·政策端·

1.两会陪诊|上海人大代表提议建立多部门协同监管机制,并推动设立陪诊服务专属责任保险

应首先明确陪诊服务的公益属性和市场边界,建立多部门协同监管机制,并推动设立陪诊服务专属责任保险,覆盖人身意外、医疗过失等风险,筑牢服务安全网。

在专业化建设方面,呼吁建立陪诊师分级培训体系,联合医疗机构、职业院校开发课程,实施考核颁证制度。同时,细化服务操作标准,强化应急预案、隐私保护等规范,推动服务走向标准化、精细化。

在普惠保障上,建议对社区老人、低保家庭等群体出台服务指导价,推广普惠型服务套餐,并探索将部分陪诊服务纳入养老消费券支付范畴,减轻经济负担。长远来看,她认为可推动陪诊服务与医保个人账户、长期护理保险等政策衔接,逐步构建“医、护、陪”相结合的老年健康服务体系。

2.两会陪诊|深圳市政协委员罗伟香:规范”陪诊师“行业

3.两会陪诊|黑龙江省政协委员、农工党省委常委、哈医大普外科教授 王国胜:完善陪诊服务 提升老年人就医幸福感

将专业陪诊纳入基层医疗服务配套体系,联动社区卫生服务中心与正规陪诊机构,覆盖挂号引导、报告解读等全流程,打通基层就医“最后一公里”。同时,借鉴外地成熟经验,推动陪诊服务纳入民生便民工程,助力优化医疗资源配置。

在行业规范与融合发展上,应制定省级统一的陪诊服务管理办法,明确从业人员资质、服务流程与收费标准,筑牢服务质量底线。同时,推动陪诊与医养康养深度融合,针对失能、空巢老人推出定制化服务,兼顾公益与商业属性,让陪诊服务惠及更多老年群体。此外,王国胜建议以数字化赋能陪诊服务,构建“线上智能引导+线下实体陪诊”模式,开发适老化预约系统,适配老年群体使用习惯,让“互联网+医疗健康”更有温度。

·行业端·

1.辽宁省发布全省首个陪诊师职业技能规范,推动行业迈向专业化

近日,辽宁省养老服务业联合会正式发布《陪诊师职业技能规范与从业指南》(T/LNNS 007—2025),这是辽宁省乃至全国范围内首个针对陪诊师职业的团体标准,标志着陪诊服务行业进入规范化、专业化发展的新阶段。

2.全程陪诊、挂号减免、人工窗口不缺位!湖北推进医疗适老化改造,让老年群体共享便捷就医服务

针对老年人看病就医难点、堵点,近年来湖北省不断梳理医疗服务流程,从畅通老年人挂号渠道、改善老年人就医设施、优化老年人就诊流程等方面,出台便利老年人就医10项举措,推进全省各级医疗机构开展适老化流程再造

3.陪诊累计服务超5万人次、覆盖18家社区卫生服务中心!获评上海市卫生健康系统优秀文化建设十佳案例

近日,宝山区卫生健康委员会报送的“医路伴您”党员志愿者陪诊服务项目,获评2025年度上海市“医务社会工作和志愿服务联动优秀项目”。

2024年7月,项目在仁和医院等率先试点并获广泛好评,9月即全面推广至全区所有公立医疗机构。依托18家社区卫生服务中心“887365”延时门诊服务,党员志愿陪诊实现“全时段守候”,累计服务超5万人次,既助力医疗效率提升,又有效破解“数字鸿沟”“无人陪护”等就医痛点,成为“医起温暖一座城”品牌中最暖心的支撑。项目获评上海市卫生健康系统优秀文化建设十佳案例,人民网、文汇报等媒体对其进行专题报道,成为可复制、可推广的“宝山经验”。

4.“健康驿站+陪诊服务”政策驱动下的服务融合:陪诊行业在“健康驿站”生态中的定位与价值研究

近期,商务部、国家卫健委等十二部门联合印发的《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》与中国医药商业协会同步推出的《零售药店健康驿站服务指南》,标志着我国基层健康服务体系建设进入系统化推进阶段。两份文件不仅为零售药店规划了清晰的转型升级路径,更悄然重塑着整个院外健康服务的生态格局。在此背景下,陪诊行业面临的不仅是市场扩容的机遇,更是服务内涵重构、专业能力升级与产业价值重估的系统性命题。

5.北京“陪诊师之家”落地,构建社区化标准体系

“陪诊师之家”并非简单的物理空间挂牌,而是围绕行业痛点构建了一套系统性解决方案,政府“搭台”:和平里街道作为发起方,利用属地管理优势,提供政策背书、场地支持及社区需求对接,解决了陪诊师“进不去社区”的信任门槛。

企业“运营”:北京陪无忧数字科技有限公司作为专业平台,负责组织培训、实习带教、灵活就业对接,发挥市场化效率,确保持续运营。

医院“赋能”:北京市和平里医院提供专业医学知识培训、就诊流程指导,提升陪诊师服务的专业性与安全性,从根本上改变“陪而不专”的行业印象。

这一“铁三角”结构,既避免了纯政府主导可能导致的效率不足,也规避了纯市场驱动容易引发的信任危机,形成了可持续的行业支撑体系。

6.这家陪诊机构入选《中国银发经济发展报告(2025)》蓝皮书案例——蓝豚医陪:陪诊行业从“野蛮生长”走向“标准引领”

蓝皮书数据显示,截至2024年末,我国60岁及以上老年人口已达3.1亿,占总人口的22.0%;65岁及以上老年人口2.2亿,占总人口的15.6%,老年抚养比22.8%。老龄化进程加速的同时,呈现高龄化、空巢化、慢病化的显著特征。

在此背景下,老年人就医需求激增,但传统家庭照护模式因子女异地工作、生活节奏加快而功能弱化。老年人独自面对日益智能化、专科化的医疗体系,普遍陷入“不会用智能设备挂号”“找不到诊室”“听不懂医嘱”“无人陪伴心慌”的多重困境。

7.独家解读 | 增速超30%的陪诊师新蓝海,《2025新就业形态报告》透露了哪些关键信息?

2月下旬,暨南大学经济与社会研究院与智联招聘联合发布《2025中国新就业形态报告》,首次以权威数据揭示了陪诊师等新兴职业的发展态势。

在老龄化加速和就医流程复杂的背景下,陪诊师职位数同比增长30.7%,成为增长最快的新兴职业之一。从招聘薪酬看,上海以平均招聘月薪9442元领跑全国,高于北京的9019元和成都的8043元。这一数据表明,作为全国老龄化程度最深的城市之一,上海对陪诊服务的潜在需求巨大,形成了由市场驱动的服务质量标准。

属于典型的“位置型”新就业,近九成职位不限学历、超九成不限经验,但超八成职位平均月薪集中在8001-15000元区间,呈现出 “低门槛、中高收入” 的特征。

·陪诊出海·

国内来华就医热,各大媒体报道都有陪诊师的身影出现,就医导航员不分国籍

据卫健委数据,2025年全国重点医院接诊外籍患者约128万人次,较三年前增73.6%。与此同时,一个与之配套的跨境医疗服务市场正在形成,预计2026年规模将达85亿元。

上海每年接诊外籍患者约 27 万人次。

“医在四川”也正成为越来越多外籍人士的就医选择。省人大代表、四川大学华西第二医院副院长牛晓宇披露一组数据:该院外籍患者就诊量从2023年的3000余人次,增至2025年的9000余人次。

另一端,本土陪诊市场在经历早期爆发后,正陷入同质化竞争与价格战的“红海”。每小时数十至百余元的服务定价,与跨境医疗项目中位数万元乃至更高的客单价,描绘出两个截然不同的价值象限。

详细信息可以阅读:

中国陪诊出海战略转型洞察(一):是继续死磕“几十元一小时”的红海,还是转向“万元起”的跨境蓝海?

中国陪诊出海战略转型洞察(二)跨境业务启动路径与核心能力构建指南

趋势预判

  1. 生态融合深化:陪诊行业将进一步深度融入医疗、保险、科技、养老等领域,形成“陪诊+健康管理+保险+社区”的全生态模式,成为老龄化社会中医疗体系的重要补充和民生基础设施。

  2. 技术赋能常态化:AI智能体(Agent)将成为流程自动化核心,健康档案数字化、云端陪诊、智能随访等服务将广泛普及,进一步降低人力成本,提升服务标准化水平,推动行业效率升级。

  3. 区域协同加强:以上海为核心的长三角、以北京为核心的京津冀将形成区域性服务网络,实现服务标准互认、资源互通,跨区域陪诊服务将更加便捷,推动行业从“地方实践”走向“全国协同”。

  4. 模式分化加剧:“入口平台”与“垂直精品”两极格局将形成,头部平台聚焦标准化、规模化服务,中小机构将深耕细分领域(如老年陪诊、异地陪诊、高端定制陪诊),实现差异化发展。

尽管当前行业仍面临标准执行、人才短缺等痛点,但随着生态融合的持续深化、技术赋能的不断升级、政策支持的逐步完善,陪诊行业成为老龄化社会中不可或缺的民生服务力量。

未来,行业将以“服务有标准、人才有专长、人民有获得感”为目标,持续迭代创新,实现从“补充服务”向“民生基础设施”的跨越,为群众提供更专业、便捷、有温度的就医陪伴与健康管理服务。


来源:陪诊有道

编辑:南岳

时间:2026年3月9日

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02【预测新生态】院后随访、全病程管理与陪诊服务的融合发展与合规路径探讨

03出行的革命:网约车生态中的众生相与平衡术「从网约车看“陪诊服务”行业的潜在发展路径」

04解构“陪诊之困”:广东省陪诊服务市场深度研究报告——供需格局、商业模式与未来增长路径探索


2024-2025中国陪诊助医行业发展月度报系列

2024年汇总

8月|9月|10月|11月|12月

2025年汇总

1月|2月|3月|4月|5月|6月|7月|8月|9月|10月|11月|12月