院企协同｜宁波市中西医结合医院举办义工陪诊服务启动仪式

微光聚医路，陪诊共前行

聚焦特殊群体，开启精准陪诊新篇章

11月23日下午，鄞州区“微光”慈善义工大队与宁波市中西医结合医院（鄞州区第二医院）联合圆满举办了“微光聚医路，陪诊共前行”义工陪诊服务启动仪式。

此次合作标志着“微光”慈善义工陪诊服务又进入到一种新的模式。与常规陪诊服务不同，本项目最大的亮点在于其“从专科聚焦到全科覆盖”的渐进式路径以及深度融合的中西医结合服务理念。

精准聚焦，守护特殊群体的 “医路同行者”

在多数陪诊服务仍处于泛化探索阶段时，“微光”义工大队始终秉持“精准服务、深度关怀”的理念，将首阶段服务重心聚焦于宁波市中西医结合医院的特色科室——血液净化中心，为血液透析患者提供一对一或二对一的专项陪诊服务。

血透患者的治疗之路漫长且艰辛：治疗周期长、频率高，治疗过程中常伴随身体不适与心理压力，长期陪同的家属也早已精力耗竭。他们或许熟悉就医流程，但在数小时的治疗中，对陪伴、协助与情绪支持的需求愈发深切。

“微光”义工大队捕捉到这一未被充分满足的需求，组织义工分批次开展专项培训，让每一位义工不仅能提供导诊、取药、缴费等常规协助，更能成为患者身边贴心的照看者、耐心的倾听者和积极的情绪疏导者，用陪伴驱散治疗中的孤独与焦虑，做他们漫长“医路”上最温暖的同行者。

人文关怀，破解年轻患者的 “就医难题”

除了常规血透患者的全流程陪诊，“微光” 义工大队在前期调研中还关注到一个特殊的群体——年轻血透患者。他们白天需正常上班，只能在下班后前往医院接受治疗，却常常因错过药房开门时间，不得不每半个月请假半天专门配药取药，给工作和生活带来诸多不便。

为此，“微光”义工大队特别优化服务设计，专门为这群年轻患者提供白天代取药服务。让他们晚间到院做血透时，能直接拿到所需药品安心治疗，无需再为配药奔波请假。

这一细节满满的安排，尽 “微光”服务的深度与人文温度，也让陪诊服务更具差异化优势，真正做到“急患者之所急，解患者之所忧”。

启动仪式现场，鄞州区慈善总会义工分会还打造了一场热闹非凡的大型志愿服务市集。义剪、义诊、心理咨询、急救知识宣教、头疗按摩、中草药茶品鉴等20多个特色义工服务摊位一字排开，吸引了大批市民驻足体验。

从免费修剪头发到专业健康咨询，从实用急救技巧科普到舒缓身心的头疗按摩，每一个摊位都承载着“微光”义工的公益热忱。市民们在体验服务的同时，也感受到了慈善义工的温暖力量，现场欢声笑语不断，公益氛围十分浓厚。

从精准聚焦血透患者的专项陪诊，到贴心解决年轻患者的配药难题，再到这场惠及市民的志愿服务市集，鄞州区“微光”慈善义工大队始终坚信：每一份微小的善意，都能汇聚成照亮他人的力量。

未来，鄞州区“微光”义工大队将继续秉持“从专科聚焦到全科覆盖”的渐进式路径，深化中西医结合的服务理念，不断拓展陪诊服务的覆盖范围与服务深度，让更多有需要的人感受到公益的温暖。

鄞州区“微光”慈善义工大队成立于2023年4月7日，截止目前，队伍共有义工600余人，以“慈善义站”为主要活动场地，辐射多个社区、商圈广场、公园学校等地，开展了300场各类志愿服务主题活动，累计共有5000人次义工参与了服务，受益人数达12000余人。

微光汇集，点亮星海；微光成炬，照亮平凡。微光义工大队成立初衷就是希望把微小的光芒融合在一起，散发出光与热服务社会大众。微光吸引微光，微光照亮微光，一起发光一起照亮，不断传播善义，发挥“微光”力量！