医疗服务改革践行者｜上医师——“互联网医疗-就医服务-先进医疗-送药到家”【2025成都论坛嘉宾及参展企业】

上医师(上海)健康科技有限公司是一家国内领先的全周期医疗健康服务平台，以 “互联网 + AI + 社区” 三维模式，致力于为广大用户提供线上线下一体化的高品质医疗健康服务。

提供全方位的互联网医疗-就医服务-先进医疗-送药到家等服务，以及强大的药品器械供应链服务平台，致力于改善和升级客户的医疗健康体验。

公司旗下拥有「上医云方互联网医院」「上医师APP」「邻小医社区店」等品牌。

拥有覆盖20个省份的医疗健康服务机构和医药零售终端网络，我们已在20个省市自治区设有分公司和运营中心，以便更好地服务各地用户。

上医师打造全同期医疗健康服务平台，通过线上线下一体化服务，为用户提供高效、优质的医疗体验，解决看病难、买药贵等问题.以“客户健康为中心，创新驱动医疗升级”为核心理念，推动医疗健康事业专业化、人性化发展。

图：上医师医疗健康服务平台展示

上医师深度响应国家战略，以 “互联网 + AI + 社区” 三维模式，构建全生命周期的健康服务平台，成为政策的生动实践样本。

为切实落实 “解决群众看病就医难题” 的要求，“上医师”集团构建了全链条、人性化的医疗服务体系。

图：上医师

01 提供一站式陪诊就医服务

涵盖代预约专家检查、异地就医住院、代办问诊、送药到家等服务，满足用户全方位的就医需求。通过线上下单、电子处方、送药到家等模式，实现医疗服务的便捷化和高效化。

陪诊模式与服务流程

以增强线下服务网络和线上运营智能化程度为核心，通过核心服务中枢平台，为A/B/C端全域用户赋能一站式数字化健康管理服务，提供toB+toA+toC的解决方案:内核包括网络覆盖范围广、场景运营能力强、权益产品丰富、科技引擎强大;外延表现为客户认可度高、盈利路径清晰、生态延展速度快、竞争壁垒高。

一站式陪诊就医服务

用户提供从诊前约号、代办买药到异地就医住院、代办问诊、送/取结果等全方位的陪诊服务，解决用户就医过程中的各种难题。通过线上下单和电子处方，实现送药到家服务，让用户足不出户就能获取所需药品，提升就医便利性。

专家咨询与诊断服务

提供全国知名专家的一对一咨询诊断和就医指导服务涵盖基因检测、蛋白检测等高端医疗服务。采用"1+1+N的服务"团队模式，1位专属医疗健康管家、1位专属全科医生和N位精选匹配的专家，为用户提供主动式团队式健康就医服务管理。

02 供应链服务平台:智慧医药服务

通过整合供应链资源，连接药品厂家、商业公司、配送中心、互联网医院医师、药师咨询等各方，构建完善的医药供应链生态。

供应链服务平台架构

通过互联网医院平台在线问诊，医师开方，药师审方，平台下单后，由社区健康团长或专业骑手送药上门，核心区域提供7*24服务整合供应链各环节资源包括单体药店、连锁药店、智能设备、药品厂家、商业公司、配送中心等，构建完善的医药供应链生态。连接远程问诊、互联网医院医师、私人医生、药师咨询、健康管理等服务，实现从医疗服务到药品供应的全方位覆盖。

云链锁药房与合作商

云链锁药房作为供应链服务平台的重要组成部分，为药店提供技术支持和运营服务，提升药店的运营效率和服务质量。

通过与云链锁药房的合作,上医师能够更好地整合药品资源，优化药品配送流程，确保药品的及时供应和质量保障。

与众多药品厂家和商业公司建立长期稳定的合作关系确保药品的稳定供应和质量可靠。通过与合作商的紧密合作，上医师能够及时了解药品市场动态，优化药品采购策略，降低药品采购成本，为用户提供更具性价比的药品服务。

图：上医师