转眼间，从2024年2月29日踏上创业之路，一年了
比较幸运的是我们活下来了
或者说是熬下来了
·这一年陪诊有道在战略上完成了6次转型：01陪诊公司-02陪诊师个体知识服务公司-03陪诊企业商学平台-04陪诊行业咨询服务公司-05陪诊行业的赋能平台-06中国陪诊助医行业垂类媒体平台
·我们走过北京、上海、成都、杭州、长沙、宁波、台州去实地调研当地市场，和本地陪诊人进行交流
·给3000位陪诊人提供知识服务、咨询服务、业务对接
·陪诊服务推进街道，推进私行
·在全国20个城市的组织发展了陪诊人交流、对接的社群圈子，解决行业信息差
·陪诊有道品牌全网曝光1000000人次（2025把自媒体做好，2024全着重公众号了）
·给100位陪诊企业提供知识服务、咨询服务、业务对接
·实地调研走访50家陪诊及上下游生态企业，探讨“陪诊+X”业务模式
·举办首届中国陪诊助医生态发展峰会上海论坛，汇聚全国各地的陪诊师、陪诊企业、养老行业、保司、创投基金、家政企业、长护险商、医院及医疗机构、医院HIS服务商、大健康企业、消费医疗、互联网医院服务商、律师事务所、AI技术服务商代表。
·发布首个“从生态的顶层设计到一线陪诊市场"的《2024中国陪诊助医行业发展报告》
·招募了10位“中国陪诊+X生态产业平台”的种子天使轮会员
·“中国陪诊师互助发展俱乐部”成员突破300位
·陪诊有道关于陪诊行业的政策分析、商业模式调研、企业发展案例、行业月刊、上下游资讯等内容，累计创作40万字。
就这样把自己一年干的活写完了
就是这样，我也是第一次创业，没有什么经验可循，个人一股子冲劲，一个就业紧张的社会环境，一个听起来很酷的项目概念，就从职场出来“混”了
陪诊创业一年，过程中有一些收获，此间心得分享给大家，这篇文章个人碎碎念，全文6000字，主要有以下几个模块，可以分模块阅读，全文阅读时间30min。
文末没有广告，适合小白入行、陪诊创业、企业获客、认知成长。
创业、赛道、流量、获客、合作、合伙、人性、闭环、政策
1、陪诊服务是一项民生服务，服务的是就医人群，是和生死相关的职业，所以最考验人性，你能解决客户的需求，就会有买单方，在这个行业收益和风向成正比！陪诊师职业尚未纳入职业大典，是由市场需求催生的新兴职业！
2、近三年陪诊企业成立数量：2022年352家，2023年480家，2024年203家，目前近30年陪诊企业注册成立数量：1723家。助医类企业：546家。截至目前企业注销经营数量：457家。
3、陪诊行业的上下游目前是这样，你会接触医院、平台、陪诊师、社会办医、医疗服务商、技术服务商、知识服务商等，门槛很低，但是越深入，越发展，涉及越多。
4、陪诊企业的商业模式的基础盘和发展方向已基本成型，相关生产资料都是现成的，开一家陪诊公司已经有迹可循，不再是摸着石头过河，行业发展的下一个阶段是，提高各个环节的效率和降低成本，保持稳定的现金流，寻找更高利润模式的产品设计。
5、市场上，陪诊企业的创始人超过90%都在市场一线，而不是办公室，现场有神明。基础服务相对简单，综合服务，常规陪诊师无法交付的，具备服务力的就是陪诊老板自己。你不上，谁上！
6、中国陪诊助医行业的政策发展经历，2025年1月22日中国首个陪诊助医试点红头文件发布！
7、陪诊行业的资本关注情况及融资事件，在观望，有热点，有增长，未下场。
8、政府下场，上线成都“蓉易陪诊”的互联网对接平台（开发中目前），市场化陪诊平台是否会有冲击？目前是利好消息，之前是中国各地陪诊企业，星星之火去进行用户教育，现在出现了火堆，照亮更多人，市场教育加快，市场机构的转型势在必行，浪潮下，扎深才能站稳。
1、站在风口上猪都会飞起来！
2、陪诊师是指陪伴患者就医，提供非医疗服务的人员。从就医数据推测陪诊行业潜在市场规模。2024年全年诊疗人次突破百亿，人均年到医院就诊7次。
3、陪诊企业的冷启动可能是最单一且有效的，一个人、一部手机、一份服务协议、服务时间，创业最先考虑的是成本，陪诊的成本就是你的时间，自己一个人获客+服务，可以养活自己，那就可以找第二个人了，如此复制，测算成本及回报，再去推进陪诊平台还是市场宣传，冷启动就完成了！
4、陪诊行业的企业收入，目前全国陪诊平台和陪诊师的分佣比例有：2/8，3/7，4/6，5/5集中模式，如果是2/8的话，企业收入和陪诊师收入，开公司还不如个体收入的多。以100单为例，一线城市300元市场售价，三人团队的话，各种佣金比例的收入分配，综合来看3/7分是比较友好的，对于个体和平台。目前陪诊师属于是一周休息一天，所以工作时间是25天左右。具体数据大家可以先看看下方表格。
从冷启动角度来看，三人团队，一天4单，3/7分是比较合适的模式，随着规模的增加，分佣比例降低，机构发展和个人收入可以达到平衡，人效产出。当然这只是粗糙的推演。实际上陪诊小团队的存活和生存优于平台模式，现阶段也理解为什么陪诊企业老板都在一线了。
1、自2023年5月起，抖音开始封禁“陪诊”相关内容，短时内容是重灾区，之后视频号也封禁，直播尚未一刀切，打击导致2024年陪诊企业注册量增长腰斩的结果。
2、小红书变成最优选，大量陪诊师涌入小红书，能够基础满足每日订单需要，个人号也可以注册店铺，上架陪诊产品，后面24年下半年，整治开始，陪诊服务产品全线下架。内容获客没有影响，但是成交付款环节，只能加微信，然后就是，前天和你聊天陪诊师，今天已注销或者禁言了！
3、陪诊领域内急缺流量型选手入场，或者成长成流量型选手！
4、陪诊企业或将变成“陪诊平台+MCN机构”两条腿走路，通过孵化优秀陪诊师IP，获取客户，陪诊平台进行销售转化和服务承接，还有售后管理！当然最早期的IP应该是陪诊老板自己，而且永远要保持流量的能力，即使已经孵化了优秀的IP，同时做好和IP合作模式的调整，分钱模式可以直接借鉴成熟MCN机构！
5、不是每一个陪诊师都做得好直播和内容，直播获客优秀的陪诊师部分也不想再去一线。
6、再说说短视频内容，陪诊内容既然不能发，陪诊师也可以“擦边”，不是那种擦边，而是在面对就医人群所关心的其他内容进行获客！尤其以医院就医场景的内容科普！
7、陪诊行业C端获客应该关注抖音直播、小红书笔记、闲鱼平台、分销模式、美团等本地生活店铺等。
穷且益坚，不坠青云志
枯骨残骸，时势造英雄
针对现在陪诊行业，我想引入一段历史，也就是历史有名的“百团大战”，和“银发经济里的长护险发展史”。
现在陪诊行业也正处在这个时间拐点，看未来远没有看过去来的清晰！
“百团大战”（2010—2015年中国团购行业混战）的全局回顾
一、行业背景与核心驱动力
1、市场机遇
消费升级需求：2010年前后，中国城市居民对本地生活服务（餐饮、娱乐等）的线上化需求快速增长，但供给端信息化程度低，存在价格不透明、服务标准化不足等问题。
Groupon模式启发：美国Groupon的团购模式（通过低价聚合需求、反向撬动商家）被引入中国，成为资本和创业者追捧的对象。
2、资本催化
热钱涌入：2010—2011年，中国互联网行业处于移动互联网爆发前夜，资本对O2O（线上到线下）概念极度乐观。据不完全统计，2011年团购行业融资总额超40亿美元。
泡沫化扩张：资本驱动下，行业短期内涌现超5000家团购网站（“千团大战”），通过补贴用户和广告轰炸争夺市场份额。
二、行业竞争的核心逻辑
1、同质化竞争与规模陷阱
所有玩家商业模式高度趋同（折扣团购+佣金抽成），导致竞争集中在用户补贴和广告投放上。
企业陷入“烧钱换增长”的囚徒困境：规模越大亏损越严重，但停止补贴则用户流失。
2、资源争夺焦点
用户端：通过超低折扣（如1元电影票）吸引流量，依赖补贴而非真实需求。
商家端：地推团队争抢优质商家资源，承诺高分成或免佣金，导致商家服务质量参差不齐。
资本端：融资能力决定生存周期，头部企业（美团、拉手、糯米等）通过多轮融资续命。
3、技术渗透不足
早期团购平台以交易撮合为主，缺乏对供应链的数字化改造能力（如库存管理、用户画像）。
移动互联网初期，多数企业仍依赖PC端流量，转型迟缓。
三、行业洗牌的关键转折点
2012年：资本退潮与泡沫破裂
2011年底Groupon上市后股价暴跌，引发全球对团购模式的质疑，中国资本迅速撤退。
中小团购网站因资金链断裂大规模倒闭，行业从5000家缩减至2012年底的约1000家。
2013—2014年：生存模式分化
精细化运营派（如美团）：控制补贴力度，建立地推铁军，转向全品类本地生活服务。
抱团取暖派：糯米网被百度收购，大众点评引入腾讯投资，依托巨头生态输血。
激进扩张失败案例：拉手网冲刺IPO失败后崩盘，24券因管理失控退出市场。
2015年：终局整合
行业最终形成“美团+大众点评”与“百度糯米+百度外卖”两大阵营。
2015年10月美团与大众点评合并，百度逐渐退出，标志行业进入寡头垄断阶段。
四、全局视角下的成败关键
1、幸存者共性
现金流管理能力：美团通过“过期退款”政策沉淀资金，避免盲目补贴。
战略纵深扩展：从单一团购向电影票、酒店、外卖等场景延伸，降低对团购的依赖。
技术能力积累：早期布局移动端和大数据，为后续竞争（如外卖）提供基础设施。
2、失败者教训
过度依赖资本：企业将融资能力等同于竞争力，忽视内生造血（如拉手网烧光融资后消亡）。
管理失控：盲目扩张城市网点，腐败、刷单等问题频发（如24券内部贪腐曝光）。
用户价值缺失：低价吸引的“羊毛党”无法转化为长期用户，商家因利润过低退出。
陪诊行业的周期，可以对上述的拐点进行借鉴和参考，结合到企业的经营中来！
第二个长护险发展史，前后11年
这块可以进行政策参考！陪诊助医行业的周期发展比长护险和百团大战要小很多，所以也没有10年那么久，5年的窗口期。
以上两个案例，一个可以借鉴经营方法，一个可以参考政策对行业的影响。
周期！还是周期！
我看到了得到创始人团队的合作协议，推荐所有创业者都去看看，合作者可以找，合伙人真是随缘。但这份协议最大的特点是开诚布公、没有模糊地带，所有丑话都说在前面。
三位得到合伙人的出书稿酬、讲课等费用都要归于公司，就算是收到一盒茶叶，也要交由行政部门处理。
人心是很微妙的，“面上干净心里就干净，很多合伙人散伙就是因为小钱处理不好。”罗振宇说，如果把讲课费装进自己口袋，那么三人之间就撕开了一条不信任的缝隙。
更狠的是，罗振宇还设计了一条看似是“口袋罪”的规定——不学习、不进步、不勤勉，可以随时要求他退出公司。也就是说，三人要对公司全情投入，不能摆交情、不能躺在功劳簿上，而是要自我倒逼，持续为公司创造利益和价值。
“说白了，本公司不认历史功劳。”罗振宇坦言。
然后我体感的几点，写了下来
1. 协议先行：创业首月用法律文书明确股权分配，避免「兄弟式合伙」埋雷，融资前必须完成利益切割。
2. 动态分钱：建立量化贡献模型（转化率/资源引入等），每月数据复盘会动态调整股权池，让数字决定分钱比例。
3. 股权代谢机制：设计「角色权重公式」（含战略眼光/执行效率等参数），股权随岗位价值变化自动调节。
4. 体面退出：预置程序｜专业律师界定利益，职业规划师辅导转型，把散伙变为商业文明的成人礼。
这一年里看到很多现象，参与陪诊行业的头脑风暴也比较多，与人合作，产品选择，模式设计，反常识认知等等，最后归结就是“人性”二字。
“陪诊服务的普及和成熟，在医疗、养老、健康服务领域建立了一套神经中枢式的网络，毛细血管。”
一、医疗体系的「入口思维」重构
1、服务链延伸：陪诊作为触达患者的首个节点，可串联起诊前咨询、诊中陪同、诊后康复的全流程服务。
例如，陪诊员在过程中发现患者的营养问题，可衔接营养师介入；观察到居家照护需求，则联动社区护理资源。
2、数据入口价值：通过陪诊场景收集患者行为数据（如就医障碍、沟通痛点），为优化医院服务流程、制定精准政策提供依据。日本部分医疗机构已通过陪诊数据分析优化科室布局。
3、资源调配枢纽：陪诊员成为医疗资源的"智能路由器"，根据患者实际情况精准匹配专家、设备、床位等资源，提升整体医疗效率。
二、健康生态的流量入口
1、银发经济接口：陪诊服务积累的老年用户数据，可衍生出适老化改造、智能穿戴设备等产业机会。
2、健康管理起点：用户在接受陪诊服务后会产生持续健康管理需求，形成预防－治疗－康复的完整闭环。某互联网医疗平台通过陪诊转化健康管理用户的成本降低60%。
3、社区医疗激活器：陪诊员作为「行走的健康宣传员」，可有效提升家庭医生签约率。杭州某社区通过陪诊服务使家庭医生知晓率从31%提升至89%。
当我们将陪诊重新定义为「入口」，实质是在构建一个以患者体验为核心的医疗生态系统。这个系统不再局限于单一服务点的优化，而是通过陪诊这个接触点，激活整个医疗健康服务网络的协同价值。
未来医疗服务的竞争，或许正始于诊室门外那个陪同等候的身影——那里不仅承载着个体的健康期待，更孕育着医疗体系进化的无限可能。
认知成长过程中常见的三个阶段，这种对政策的重新认知轨迹其实蕴含着深刻的社会生存智慧。
一、认知觉醒触发点
1、机会成本感知：陪诊行业早期的知识服务市场，对于早期开拓者得奖励。
2、损益可视化：陪诊平台的搭建，是自研还是购买成品，都是不可忽视的成本差。
3、风险具象化：陪诊的上门接送，不是单纯的把患者带到医院！
二、政策解码能力构建模型
1、文本结构解构术：掌握"总则－适用对象－实施细则－过渡条款－解释权归属"的黄金阅读路径
2、效力坐标系：区分红头文件（强制力）＞部门规章＞指导意见（参考性）的约束梯度
3、时间轴穿透法：追溯政策沿革（如从"双创33条"到"专精特新"政策的迭代逻辑）
三、动态追踪机制建设
1、建立三维监测网：国务院客户端（宏观）+ 行业主管部门公众号（中观）+ 地方政府办事平台（微观）
2、设置预警雷达：在企查查/天眼查设置"行业政策"关键词订阅
3、构建解读者联盟：加入发改委专家关注的智库圈层
四、转化应用的沙盘推演
1、建立政策-资源转换公式：例如上海此次各区域的100位陪诊师指标！
2、设计政策组合拳：叠加应用高新技术企业认定+科技型中小企业评价+知识产权贯标
3、风险对冲策略：针对可能收紧的领域，提前布局合规转型方案
这种认知进化本质上是现代公民构建"制度资本"的过程。
建议建立政策分析SWOT矩阵，定期进行PESTEL环境扫描，将政策变量纳入个人发展的蒙特卡洛模拟系统
当你能预判政策走向，说明已形成真正的政策洞察力。
我认为陪诊有道刚走完0-0.1的阶段
从0到0.1最难，但也孕育伟大
在0-0.1的阶段，最关键的挑战就是如何科学有效地找到切入点。
在早期，从一个朦胧的感觉，到拥有一个相对清晰的
“谁是你第一批客户，你创造什么价值”的思考，非常关键。
让平台的原型长出样子，非常重要。
在一个行业经历了六次企业转型，我找到了“陪诊有道”的样子
陪诊有道——中国陪诊助医行业的垂类媒体，助力陪诊品牌的诞生！
成为：中国陪诊助医行业的第一信息枢纽与赋能平台
要去：定义行业标准| 链接产业资源 | 推动服务进化
打造核心能力：‘实地调研+数据洞察+资源整合’
陪诊有道，我们一岁了
我，创业一周年
张志援
2025年3月4日·上海
关注陪诊有道，做我们的见证者
