江苏省陪同就医服务联盟成立仪式暨首届陪同就医行业发展研讨会

11月10日，江苏陪同就医服务联盟成立仪式暨首届陪同就医行业发展研讨会在南京中医药大学汉中门校区举办。来自政府部门、医疗机构、养老和科技企业的30余位专家学者及师生代表汇聚南京，发起成立江苏陪同就医服务联盟，共商陪同就医行业发展的重要议题。会议由江苏省老龄健康与产业研究院、南京中医药大学养老服务与管理研究院、瑞华养老服务与管理研究院主办。

集体合影

会议第一阶段由我院常务副院长田侃教授主持。南京中医药大学副校长胡孔法教授在开场致辞中表示，江苏陪同就医服务联盟的成立是应对人口老龄化、弥合医疗信息鸿沟的重要举措，标志着江苏省陪同就医服务步入规范化、专业化发展的新阶段。作为发起单位之一，南京中医药大学将充分发挥人才与学科优势，联合江苏省社会福利协会、江苏省老龄产业协会等单位全力支持联盟建设，致力于打造具有示范意义的专业服务平台，让优质服务惠及更多群众，为践行“健康中国”战略、增进人民健康福祉贡献积极力量。

南京中医药大学副校长胡孔法教授致辞

我院院长助理喻小勇副教授随后介绍了江苏陪同就医服务联盟成立情况，并现场发布《陪同就医服务发展研究报告》。报告深入分析了陪同就医服务需求端与供给侧的现状，探究陪同就医服务的理论机制与实践逻辑，并聚焦职业边界、法律风险和劳动关系等制度性难点，揭示行业发展面临的结构性挑战。在此基础上，报告从标准体系建设、服务规范、权益保障和行业监管等方面，提出了系统性的政策建议。

我院院长助理喻小勇副教授发言

随后，南京中医药大学副校长胡孔法、江苏省老龄产业协会会长张建平、江苏省社会福利协会副会长兼秘书长陆敏、江苏省民政厅养老服务处主任钱敏雷共同启动联盟成立仪式并为首批成员单位授牌。

联盟成立仪式及授牌环节

第二阶段首届陪同就医行业发展研讨会由我院院长助理喻小勇副教授主持。

徐州医科大学附属医院党委委员、纪委书记谈在祥在报告中指出，在人口老龄化和就医需求多元化背景下，医疗陪诊服务虽呈现快速发展，却面临职业认证混乱、服务内容不透明、公众知晓度与社会公信力偏低、法律责任风险界定不清、费用高昂与服务深度不足等多重现实难题。谈书记建议从加快制定行业标准、将陪诊师纳入国家职业目录、推动服务纳入普惠性范畴等方面促进陪同就医服务高质量发展，并期待联盟的成立为江苏乃至全国医疗陪诊服务注入新动力。

徐州医科大学附属医院党委委员、纪委书记谈在祥现场报告

国融乐养健康科技有限公司总经理徐亚峰围绕上海在陪诊服务方面的实践经验，介绍了“数智赋能”在陪诊服务中的具体应用。他指出，上海市老龄化率已达37.6%，陪诊服务正成为缓解高龄人群就医困难的重要方式。徐亚峰介绍，国融乐养依托医药、康养类产业资源已经搭建了覆盖“院前助医陪诊、院中住院陪护、院后康复护理”的一站式数字化照护平台，并借助AI技术实现服务全流程的智能化管理。他表示，江苏陪同就医服务联盟的成立为推进行业标准化提供了重要契机，建议江苏借鉴上海经验，加强政企协同、推进标准共建、深化数智技术应用，推动陪诊服务从单一陪同向全链条健康照护转变。

江苏石城律师事务所合伙人程腾飞指出陪同就医作为新兴服务业态，在快速发展的同时面临着复杂的法律风险环境，贯穿于服务平台、从业人员、客户及医疗机构等全链条，强调明确各方角色定位与法律责任边界，是行业健康发展的基础。程律师提出加强风险防控的系统性建议，要推动陪诊师职业资格认证，明确其法律地位与服务边界；加强行业自律，建立全国性协会并制定服务规范；完善法律法规，出台专项管理办法；引导各方购买职业责任保险，分散执业风险。他呼吁通过政府、行业与企业协同，为陪同就医行业的可持续发展提供法治保障。

南京陪医无忧数字科技有限公司董事长王景阳在报告中指出，当前陪同就医市场潜力巨大，但行业发展仍面临“散、乱、杂”的困境，主要表现为缺乏国家级行业标准、监管体系不完善、服务专业能力不足等问题。他介绍到，“陪医无忧”作为国内首家一站式数字化陪同就医服务平台，构建了覆盖诊前、诊中、诊后的全流程服务体系，并运用AI智能匹配和区块链技术，实现服务可追溯、资金可监管和用户隐私保护。王景阳表示，当前陪诊行业挑战与机遇并存，标准化与数字化是推动行业健康发展的关键。他呼吁各方加强协作，共同建立服务标准、推动数据共享、完善监管机制，通过技术赋能和生态共建，使陪同就医服务成为银发经济中可信、可靠的重要支撑。

喻小勇副教授现场发布了《江苏陪同就医服务联盟行业发展共识》。《共识》系统界定了陪同就医服务的功能定位，强调其本质是在医疗主导下提供的全流程衔接服务，涵盖预约、接送、陪诊、缴费、取药等环节；明确将陪诊人员定位为非医疗行为范围内的“助医陪同者”，严禁非正常渠道挂号和非法行医，严守个人隐私保护与法律底线。《共识》以信息保障与人文关怀为基石，倡导建立多层次培训体系和职业发展路径，推动跨区域、多学科协作，逐步构建覆盖江苏、辐射全国的服务生态网络，使陪同就医服务成为社会支持体系的重要支撑。

张建平会长总结到，江苏陪同就医服务联盟的成立恰逢其时，有助于将老龄化的社会需求转化为切实可行的实践行动。他强调未来联盟要在标准规范、运作模式等方面持续发力，吸纳省内更多的机构，积极推进陪同就医服务的健康发展。

江苏省老龄产业协会会长张建平总结发言

江苏陪同就医服务联盟成立仪式暨首届陪同就医行业发展研讨会在热烈的氛围中圆满落幕。此次会议凝聚了政产学研多方共识，构建涵盖服务规范、职业培训、信息安全和伦理准则的陪同就医服务完整体系，推动形成标准共建、资源协同、数智赋能的陪同就医服务新型发展模式，标志着陪同就医服务从自发探索迈向标准化、专业化发展的新阶段，为应对人口老龄化背景下的就医难题提供了创新解决方案。