生病了，但不知道要挂什么科？
去医院找不到诊室/检查室？
就医每个流程都大排长队？
不知道什么时候要复诊？
……
对于特殊群体，没有家人陪伴的看病之路，往往充满忐忑与不便。
好消息来了！为切实解决患者就医过程中的实际困难，安徽省中医院正式推出 「门诊陪诊」服务，采取有偿与公益相结合的模式，为有需要的患者——尤其是特困人群——提供全程陪伴与支持，让您看病更轻松、更安心。
专业陪诊团队，全程守护更安心
该服务由专业的陪诊人员组成，不仅熟悉院内每个科室的位置与就诊流程，更具备基础的医疗知识，能协助您更好地与医生沟通，理解辨证施治的要点，让就医过程顺畅又放心。
门诊陪诊预约流程
点击左下角菜单栏互联网医院，进入「微首页」→选择「便民服务」→点击「门诊陪诊」，根据您的需要选择服务类型并填写基本信息，提交后，相关人员将尽快与您联系确认详情。
【国庆福利】为提升就医体验，10月1日-10月8日，我院在一楼总服务中心为有需要的患者及家属准备了陪诊服务折扣券，限量100张，赠完即止。
01
诊前规划，省时又省心
病情预沟通：详细了解您的病史、体质，提前梳理关键信息，便于就诊时与医生进行高效的沟通。
您好，是张女士吗？我是您预约的陪诊员。请问您准备预约的是什么时间段？哪个科室呢？
陪诊员您好，我是想预约下午，心血管科...
就诊时段优化：根据门诊人流与您的预约时间，合理规划到院路线与时段，减少不必要的等待，提升就诊效率。
02
在院全程陪同，省力更暖心
一对一全程引导：从挂号签到、缴费取药，到检查陪护、办理入院，每个环节都有专人协助，您只需安心看诊。
清晰沟通桥梁：陪诊员协助您向医生准确描述病情，并帮助记录医嘱、中药用法及调理建议，避免遗漏关键信息。
情绪支持与陪伴：在陌生环境中给予温暖陪伴，缓解紧张情绪，让您不再独自面对就医的忐忑。
03
诊后延续关怀，康复有指导
用药与调理详解：细致讲解中药煎服方法、饮食宜忌及日常调理要点，助力您更好地居家康复。
报告代取与信息整理：如您不便停留，可委托代取检查报告、代取药品，同时也会协助整理本次就诊资料，让您对诊疗情况一目了然。
服务对象：我们尤其关注这些群体
✅ 空巢老人：子女不在身边，智能设备操作不熟练，陪诊员成为贴心的“临时家人”。
✅ 孕产妈妈：产检流程多、身心负担重，需要更多陪伴与体贴照顾。
✅ 独居青年：在异地打拼，生病时倍感孤单，陪诊服务给予实实在在的支持。
✅ 慢性病患者：需长期中医药调理与复诊，陪诊助力持续管理健康，优化医患沟通。
✅ 特困人群：符合条件者可进行公益陪诊，享受部分或全额费用减免，切实减轻就医负担。
安徽省中医院门诊陪诊服务
愿做您就医路上
——临时家属
陪伴，让健康之路不再孤单
【特别声明】
文章来源：安徽省中医院
图片来源：包图网、网络
版权归原作者所有，如有异议，请联系删除
来源：安徽省中医院「该文章系转载，旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。」
编辑：南岳
时间：2025年10月09日
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