(北京,2026 年 4 月 25 日讯)由陪诊有道、iCare 助博会、陪诊学苑、陪诊增长社联合主办的2026 第二届 iCare 未来医疗与养老助老服务产业博览会(简称 “iCare 助博会”)在北京圆满落幕。本次大会以 “涌现”为核心主题,聚焦个体涌现、组织涌现、生态涌现、区域涌现,同步吸引来自全国 45个城市、超过150家陪诊机构,汇聚全国陪诊、医养、保险、科技、医疗机构领军人物与资深从业者超 500 名精准观众参会。共同发布行业趋势报告、拆解实战模式、研讨合规路径,正式宣告中国陪诊助医生态迈入规范化、数字化、生态化 2.0 时代。

  • 行业来源:陪诊机构 36.9%、医疗养老 24.2%、保险金融 17.0%、科技企业 10.9%、/ 协会 6.2%;

  • 区域分布:一线 32.8%、新一线 28.3%、下沉市场 38.9%(下沉成主力);

  • 决策层级:创始人 / CEO22.1%、高管 19.9%、从业者 42.4%,超 4 成为决策层

大会不仅发布行业趋势报告、拆解实战模式、举办《如何开一家陪诊公司》闭门创业实战会,更联动好陪够 HospiGO、袋拉拉、麦向陪诊、e 康陪诊  四大标杆展商,共同构建陪诊行业数字化、标准化、生态化的全新发展格局。

主论坛开幕:重新定义陪诊,发布行业趋势报告

大会开幕,陪诊有道创始人、iCare 助博会创办者张志援率先登台,重磅发布《2026-2027 中国陪诊助医生态商业创新发展趋势报告》,全面复盘行业十年发展,明确陪诊已从 “跑腿服务” 升级为健康资产管理与就医协同枢纽。

报告核心要点:

  • 行业进入新周期:2022 年起需求爆发,2025 年进入政策规范与企业化创业阶段,老龄化、慢病化、异地就医三大刚需持续扩容。

  • 政策全面护航:民政部等八部门发文支持专业化陪诊机构,上海出台全国首个陪诊试点红头文件,全国超 20 省份推进标准与持证上岗。

  • 市场规模提速:2025 年陪诊中标项目同比增长 320%,市场规模增长 410%,从 C 端散单转向B 端、政企采购、保险合作为主流。

  • 终局业态五大方向:平台型服务商、流量生态赋能者、院延服务运营商、专精型机构、独立执业者,未来将形成清晰分工。

  • 2026 十大预测:行业定位重塑、服务两极分化、保险深度共创、AI 流程化、认证体系破局、B 端成主力、区域龙头崛起、人才结构化、风险产品化、行业整合加速。

主论坛上午主题分享:从健康档案、医养融合到分级诊疗

1. 周伟(北京康宁瑞通 / 好陪够 总经理)

主题:从 “跑腿服务” 到 “健康资产管理”—— 陪诊公司如何用 AI“档案 + 管理” 做出长期收入

  • 直击行业痛点:多数机构仅 “收集资料”,未形成可用、合规、可变现的健康档案,存在存储、完整性、授权三大误区。

  • 提出四层要素模型:治理层(合规授权)、内容层(核心数据)、时间线(病程脉络)、任务层(复诊待办)。推出8 项最小够用档案字段,对标国家电子健康档案标准,输出 “一页健康摘要卡”,30 秒可供医生急救使用。

  • 变现路径:订阅制、专病路径包、家庭托管,把单次服务转为长期健康管理收入。

  • 技术方案:HospiGO 智能陪诊数字基座,AI 结构化 + 人工审核双质控,支持白牌部署,数据归客户所有。

2. 苏明薇(北京护老康科技 创始人)

主题:医养融合新场景 —— 陪诊服务在养老生态中的创新实践与价值重构

养老市场规模超 15.8 万亿,60 岁以上人口达 3.23 亿,居家养老占 99%,陪诊是养老服务刚需入口。

  • 转型经验:从 C 端散单转向B 端政企、保险、银行、老干部中心,解决信任与复购难题。

  • 服务核心:陪诊师是老人 “临时家人”,满足生理照护 + 情绪价值,形成高粘性、高复购模型。

  • 政策机遇:拥抱长护险(社保第六险),2028 年全国覆盖,陪诊将纳入长期照护服务体系。

  • 终极方向:穿透信任壁垒,做 “陪诊 + 养老 + 健康管理” 的长期生意。

3. 郑宏岩(北京医享汇 创始人)

主题:16 年公益老兵,做帮普通人少走弯路的就医引路人

  • 核心理念:陪诊不是 “挤进大医院”,而是帮患者找对路、分对诊、用对资源。推动分院诊疗、分级诊疗落地,疏解三甲压力,让重症患者更快得到救治。

  • 创新服务:构建北京初诊 — 海南博鳌治疗 — 术后康复闭环,对接 530 余种国际前沿特许药械。

  • 价值主张:陪诊是民生服务,用专业消除信息差,让就医不折腾、不浪费、不等待。

主论坛下午实战分享:职业化、标准化、B 端增长、AI 协同

1. 刘建国(北京樾动科技 / 不疾陪诊 创始人)

主题:从一线实践到行业未来 —— 陪诊职业化发展路径与深度思考

  • 行业现状:从 “个人兼职” 走向机构化、标准化、职业化,医院、药店、物业、保险全面 “+ 陪诊”。

  • 分工新体系:诊前获客(健康推广师)、院中履约(职业陪诊师)、诊后复购(健康经纪人)。

  • 赋能行业:开放SaaS 平台三端系统,支持 3 天上线自有品牌小程序,兼容国标与团标。

  • 未来计划:推出个人陪跑营、创业陪跑营,解决小白入行与机构运营难题。

2. 杨琼(西安澜尘健康 总经理)

主题:从 C 端内卷到 B 端增长 —— 医院、金融、保险、药店、国企多场景合作共赢模式

  • 实战路径:跳出 C 端价格战,以B 端合作实现稳定增长,构建 “陪诊 + 康复 + 养老 + 健康管理” 生态。

  • 五大合作场景:

  • 医院:合规驻点、公益陪诊、患者分流;

  • 金融 / 保险:高净值客户服务、健康权益嵌入;

  • 药店:健康驿站、药品 + 健管服务绑定;

  • 社区:国家标准化社区一站式助医;

  • 国企 / 跨境:外宾来华医康养游娱购全案服务。

  • 标准化体系:就医规划全流程 + 专病精准体系,覆盖肿瘤、心脑、肾病、肝病等垂直领域。

3. 吴梦媛(西安 e 康陪诊 创始人)

主题:e 康陪诊标准化体系 —— 从服务到管理,打造可规模化的全国陪诊实践模式

  • 全国布局:覆盖 20 省 40 余城,获千万级天使轮融资,服务超 4000 人次。

  • 核心壁垒:全流程标准化——6 大步、22 小步,从诊前沟通、院前候诊、协助问诊、检查检验、缴费划价到诊后闭环。

  • 医学专业能力:客服充当 “医患信息翻译官”,用 SBAR 模型精准采集病史,提升诊疗效率。

  • 安全保障:平安保险承保、人员背景调查、隐私严格保护、服务全程可追溯。

  • 合作生态:服务华为、融创、各大银行、保险、连锁药房,成为企业健康服务首选供应商。

4. 高洪琦(至道科技总经理)

主题:智慧医疗时代 —— 医患体验大数据与陪诊服务融合创新

  • 就医痛点直击:患者在医院里的 “迷宫困境”

  • 政策核心:公立医院 “国考” 与患者体验权重提升

  • 患者体验的商业价值:口碑 = 生产力,忠诚 = 增长

  • 医院现实困境:看不见、摸不准、跟不上

  • 至道科技解决方案:第三方患者体验智能评估系统——全链路体验数据 + 自动诊断 + 改进建议

5.张志援(陪诊有道 创始人)

主题:公立医院门诊陪诊创新试点 —— 智能协同新模式

探索陪诊与公立医院深度协同、合规驻点、流程打通的可复制模式。

实现院内服务规范化、预约一体化、随访自动化,提升医院服务满意度与患者体验。

6. 夏春露(四年全职资深陪诊师)

主题:四年躬身一线 —— 陪诊师入行实录与成长心法

  • 成长路径:从兼职到全职,再到师资讲师、平台搭建者,累计服务 3000 + 客户,保持零投诉。

  • 全职价值:高单量、有社保、团队支持、系统培训,远胜单打独斗。

  • 服务标准:沟通留痕、提前预案、及时闭环,把服务做到极致。

  • 三大成长通路:陪诊 + 培训、陪诊 + 专病深耕、陪诊 + 资源链接,最终走向平台化运营。

  • 给新人建议:练专业、积资源、防风险,长期不下桌,与行业共成长。

圆桌论坛:跨境合规与流量增长,破解行业核心难题

第一场:来华就医陪诊 —— 外籍人士、跨境就医服务运营与合规

聚焦跨境服务资质、渠道来源、病历翻译、团队组建、保险直付、签证与医疗风控,明确全流程合规清单,为机构拓展跨境业务提供操作指南。

第二场:陪诊行业精准获客与流量增长

  • 主流渠道:小红书占比 67.7%,为第一获客平台,抖音、视频号、美团同步发力。

  • 实操技巧:内容避 “陪诊” 敏感词,做就医攻略、医院流程、健康知识,实现 “软引流”。

  • 增长方向:线下社区、医院驻点、异业合作、B 端转介绍,形成稳定私域。

闭门创业实战会:手把手教你开一家陪诊公司

4 月 26 日上午闭门会,张志援围绕 “2026 如何从零开一家陪诊公司” 展开全流程教学:

  • 市场数据与政策全景

  • 创业 7 大核心要素评估

  • 找人、找钱、分润、风控

  • 头部连锁 / 单体 / 绿通 / 整合案例

  • 2026 获客打法(线上 + 线下 + B 端)

  • AI + 陪诊提质增效

  • 上海试点方案全盘拆解

  • 五大终局业态 + 2026 创业最简路线

现场发放《陪诊创业全域可行性评估量表》,全套 SOP、定价、合同、流程直接可用。

核心展商生态亮相:构建陪诊行业数字化服务矩阵

本届助博会同步设置 A1-A10 品牌展区,四大标杆企业集中亮相,从数字化工具、流量入口、规模化服务到设备赋能,完整呈现陪诊行业全链条生态解决方案:

1. A10 展位:好陪够 HospiGO—— 陪诊行业数字化基础设施提供商

好陪够(北京康宁瑞通旗下品牌)作为专注智慧陪诊与健康管理的数字化服务平台,以AI + 健康档案 + 标准化服务为核心,推动陪诊行业从 “跑腿代办” 向全周期健康资产管理升级。本次展会上,其发布的智能陪诊数字基座备受关注,通过 “治理层合规授权 + 内容层核心数据 + 时间线病程脉络 + 任务层复诊待办” 四层模型,搭配 8 项最小够用档案字段,实现了 30 秒可被医生使用的 “一页健康摘要卡”,为机构与家庭提供合规、专业的长期健康管理解决方案。作为陪诊行业数字基础设施共建者,好陪够已连接陪诊机构、医院、养老、保险等多方资源,打造标准化、数字化、合规化的智慧陪诊服务体系。

2. A1 展位:袋拉拉 —— 医疗场景自助服务入口平台

湖州机汽猫科技旗下袋拉拉,以医疗场景自助设备为核心,构建了医院服务流量入口生态。本次展会上,其展示了覆盖全国 232 个城市、入驻 2000 + 医院(三级医院占比超 70%)的服务网络,日均服务用户 15 万人次,月均曝光量超 2000 万,累计服务用户达 1.5 亿人次。凭借数十项自主知识产权与国家高新科技企业资质,袋拉拉已与美团买药、京东买药、支付宝、腾讯医疗健康等互联网平台,以及中国人保、太平洋保险、泰康人寿等保险公司达成深度合作,为陪诊机构提供了触达医院场景、对接保险资源的全新流量入口。

3. A05 展位:麦向陪诊 —— 流量驱动型陪诊服务标杆

麦向健康旗下麦向陪诊,依托 10 年医生健康 MCN 运营经验,打造了 “流量 + 服务” 双轮驱动的陪诊模式。本次展会上,其展示了医生单平台播放量 6.2 亿 +、自媒体账号总播放量 12 亿 +、抖音账号 3 个月涨粉 200 万 + 的流量运营成果,以及覆盖东北、华北、西北多市场、签约 30 + 代理商的规模化服务网络。凭借 100 名专业陪诊师团队与稳定的业务量,麦向陪诊以 “关爱患者、诚信正直” 为理念,致力于打造陪诊行业标杆,为机构提供了流量运营、渠道拓展、服务落地的一体化参考方案。

4. A07 展位:e 康陪诊 —— 全场景智慧陪诊服务平台

国内领先的一站式智慧就医陪诊服务平台 e 康陪诊,在本次展会上带来了 “线下就医陪诊 + 线上全周期健康管理” 的完整服务体系。自 2022 年启动布局以来,e 康陪诊已完成千万级天使轮融资,服务覆盖全国 20 省 40 余城、30 + 核心城区,累计服务超 20 万人次,用户规模突破 20 万。其 “6 大步 22 小步” 全流程标准化服务体系,已成为行业规模化运营的标杆,并与华为、中国移动、华润三九、中国平安等知名企业达成战略合作,深耕企业福利、高净值客户服务、医养结合、社区服务、G 端合作等场景,为陪诊机构提供了多场景业务拓展的成熟范式。

大会结语:陪诊生态 2.0 启航,共赴行业新未来

本届 iCare 助博会是中国陪诊行业从零散服务→标准服务→生态协同的里程碑会议。大会明确:

陪诊不再是 “跑腿”,而是健康管理、就医协同、医养融合的核心枢纽;

合规化、职业化、数字化、生态化是必由之路;

B 端合作、保险共创、专病深耕、区域深耕将成为主流增长模式。

未来,iCare 助博会将持续搭建行业交流平台,推动标准落地、资源互通、生态共建,与全行业一道,让陪诊更专业、更规范、更有温度,共筑中国健康服务新生态。

主办单位: 陪诊有道、iCare 助博会、陪诊学苑、陪诊增长社

大会主题: 涌现——个体涌现 | 组织涌现 | 生态涌现 | 区域涌现

时间: 2026年4月25-26日

地点: 中国·北京

聚是一团火,散是满天星,谢幕不是落幕,2026第三届助博会(成都)暨渝川贵湘赣鄂陪诊助医生态合作大会,九月成都见!

来源:陪诊有道、icare助博会

编辑:南岳

时间:2026年4月27日

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