跨境陪诊不靠流量,靠使馆、商会、保险三大 B 端渠道;
外籍就医不只是看病,是签证 + 住宿 + 翻译 + 医疗 + 生活一整条链。
本文为第二届北京助博会现场圆桌论坛完整逐字实录,原汁原味、无删减、无提炼,全网首次公开跨境陪诊、外籍就医、来华医疗的真实玩法、渠道、合规、盈利、踩坑全细节,堪称行业内部白皮书。
主持人开场:接下来这一趴,是全场最神秘、最赚钱、也最没人敢公开讲的板块 ——来华就医陪诊。目前国内没有成熟机构,但每个人都接过单、都在试探。我听过最贵的一单:广州总包 10 万,包含衣食住行、护照、就医全程,其中陪诊服务占20%。
今天我们请到四位真正实操的嘉宾:
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有内蒙对接蒙古国、领事馆合作的头部团队;
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有北京深耕跨境保险直付的资深运营;
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有北京大学留学生创业团队;
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有陪诊行业老兵。
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我们不讲理论,只聊怎么获客、怎么落地、怎么避坑、怎么赚钱。
以下是圆桌论坛完整实录
先问最关键:你们的客户从哪来?(核心渠道曝光)
1. 内蒙团队(蒙古国市场)
我们在呼和浩特做陪诊近 10 年,今年正式与蒙古国驻呼和浩特总领事馆签订跨境就医指定合作。
在乌兰巴托设立办事处,与领事馆协同,客户持旅游签证来华就医,月服务蒙古国普通民众约 200 人,重症转北京、天津三甲医院
核心渠道:领事馆 + 官方合作。
2. 北京团队(跨境保险 + 商会)
我主要做全球保险直付客户:国外客户买全球保险,来华就医可直付,由国际部、第三方公估公司派单;另一大块来自海外商会、大使馆推荐,迪拜、中东、哈萨克斯坦华人工程 / 石油项目。
核心渠道:国际保险 + 商会 + 大使馆。
3. 北大留学生团队(国际生创业)
我是新加坡籍,北大留学生。发现身边欧美同学完全不会中文、看病极难:
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语言不通
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流程不懂
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医疗术语不会翻译
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国际部挂号流程复杂
我们通过学校国际部 + 使馆渠道切入。
4. 陪诊老兵团队(跨境医疗趋势)
来华就医是国内陪诊的自然延伸,现在的阶段,像5 年前的国内陪诊—— 绝对蓝海。
目前所有单都来自B 端推荐:旅行社、医疗渠道、机构转介绍。
跨境陪诊 VS 国内陪诊:差别到底在哪?
1. 最大难点:语言 + 小语种
蒙古国讲西里尔蒙文,不是传统蒙语。
招聘必须定向:
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民族大学
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师范大学
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内大
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蒙语翻译专业 / 留学生
普通陪诊根本做不了。
2. 就医流程差异
外籍必须走国际部 / 涉外医疗
挂号系统单独对外籍入口
检查排队与国人一致(北京无绿色通道)
核磁在协和依然要等1 个月
对签证短的客户非常不友好。
3. 住宿强制要求
外籍客户只能住涉外酒店,
民宿、小宾馆不能住,这是政策红线。
4. 服务模式完全不同
国内陪诊:3-4 小时院内服务
跨境陪诊:一整套 1-2 天甚至 1-2 周
必须配双管家:
生活管家:衣食住行、用车、酒店、签证
医疗管家:医学翻译、就诊沟通、诊期协调
5. 支付与合规难点
国际保险直付在北京大部分医院不通
诊前分诊无法走保险
跨境支付合规问题
定价无标准,风险极高
真实踩坑与痛点(全行业首次公开)
北京三甲国际部不提供诊前保险结算
客户必须先自费问诊,保险报不了。
无快速通道
外籍检查排队和国人一样,时间完全卡不住。
翻译人才极度稀缺
医学英语≠日常英语,
月经失调、中医体质、骨科术语…… 翻译错就是医疗事故。
陪诊师成本极高
带小语种翻译从内蒙跟到北京,成本几千元。
政策模糊地带多
签证
住宿
支付
代问诊
视频跨国问诊(需要翻墙)
真实盈利模式:不只是陪诊费
跨境陪诊是打包服务:
陪诊 / 就医服务
签证协助
涉外酒店
用车交通
翻译服务
体检套餐
旅游延伸
重症转诊
药品代购 / 指导
保险协助
一个客户,多重变现。
怎么做 C 端?目前几乎没人做成
海外 C 端极难:
需要翻墙
需要国外社媒运营
需要信任度极高
需要医生资源配合视频问诊
目前一成功的案例:
国外企业来华考察 → 提前视频代问诊 → 双语沟通 → 确定可治 → 来华 → 陪诊落地
难点:视频问诊是核心卡点。
四位嘉宾最后忠告(句句值钱)
内蒙团队
抓住领事馆、官方渠道,信任最高
不要只做陪诊,做体检 + 旅游 + 就医 + 转诊一体化
小语种人才是壁垒
北京团队
长期不下桌,机会自然长出来
保持好奇,不要冒进
多链接 B 端:保险、商会、使馆
北大留学生
外籍就医痛点真实且强烈
语言与翻译是最大价值
这件事非常有意义
陪诊老兵
来华就医 = 5 年前的国内陪诊市场
现在就是最佳入局时机
蓝海、竞争少、利润高、政策包容
主持人总结
来华就医陪诊三句话:
获客靠 B 端:使馆、商会、保险、旅行社
交付靠翻译:医学英语、小语种是护城河
盈利靠打包:陪诊只是入口,生活 + 医疗 + 旅游才是利润
这是陪诊行业下一个真正的蓝海。
我们整理了圆桌金句
来华就医陪诊,就是 5 年前的国内陪诊,现在正是最佳入局期。
跨境陪诊不靠流量,靠使馆、商会、保险三大 B 端渠道。
小语种 + 医学翻译,是跨境陪诊最宽的护城河。
陪诊只是入口,打包服务才是跨境就医的真正利润。
外籍就医不只是看病,是签证 + 住宿 + 翻译 + 医疗 + 生活一整条链。
北京无外籍绿色通道,流程、排队、检查与国人完全一致。
长期不下桌,跨境新机会一定会出现。
来源:2026第二届助博会(北京)
编辑:张志援
时间:2026年5月23日
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