陪诊招标｜中国移动通信集团江苏有限公司康养服务商招募公告

为进一步丰富智慧康养产品供给，满足用户康养服务的多元化需求，构建开放共赢的产业合作生态，中国移动通信集团江苏有限公司（以下简称：江苏移动）面向社会公开招募健康养老服务商，现就有关事宜公告如下：
一、招募要求
（一）服务商资质要求
　　（1）具有独立法人资格且为一般纳税人。具备企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证等相关证照，并通过相关政府机关的年度检查。
　　（2）公司注册资金不得低于500万元。
　　（3）服务商不得为江苏移动康养平台承建方。
　　（4）服务商、其全资子公司应具备互联网医院《医疗机构执业许可证》。
　　若许可证属于服务商，需提供《医疗机构执业许可证》扫描件或国家卫健委网站查询截图。
　　若许可证属于其全资子公司，需同时提供以下两份材料：①提供全资子公司的《医疗机构执业许可证》扫描件或国家卫健委网站查询截图；②服务商同子公司的全资控股关系证明。
　　（5）自 2023 年 1 月 1 日（以合同签署时间为准，若无合同签署时间则以合同中明确的合同履行起始时间为准）以来，服务商具有通信运营商同类健康医疗服务业绩至少 2个。需提供加盖双方公章或合同专用章的合同关键页扫描件等材料，包括但不限于合同首页、合同主要内容页、签署页，且每份合同还需提供一张合同对应的清晰可查的发票。
　　（6）具备良好的客户服务能力，满足公司日常客户服务及投诉处理的基本要求。
　　（7）具备良好的信息安全保障能力，满足公司各项信息安全管理的基本要求。
　　（8）合作方最近三年无重大违法违规行为引起的行政、刑事处罚等情况。
　　（9）未纳入中国移动体系内不良信用名单等负面清单。
（二）服务内容需求
　　本次招募的服务商需具备提供综合性线上线下康养服务的能力，包含线上问诊、专家预约、陪诊导医等服务。

服务名称

服务权益

三甲极速咨询

每月视频/图文/电话不限次（不特定医生，可到指定科室）

专家咨询

视频/图文/电话（可指定到医生）

家庭医生

1、签约固定医生团队，建档进行服务

2、在线咨询不限次（服务覆盖最少2名全职医生）

专家预约（指定科室）

指定医院、科室完成挂号

陪诊导医服务

陪诊人员在指定医疗机构协助患者进行挂号、排队、取药等

住院陪护

服务时长5天4晚

二、申请流程
　　（一）报名时间：2026年2月28日至2026年3月9日。
　　（二）报名方式：即日起，有合作意向的服务商请以电子邮件形式发送申请到wangyuj@js.chinamobile.com提交合作申请，邮件主题、报名材料统一命名为：【公司名称】江苏移动康养产品合作招募申请。如材料过大，可上传至中国移动云盘，并将分享链接地址随报名邮件发送至我司报名邮箱。申请邮件需提供的信息包括：
　　1、《康养产品合作申请表》（见附件）。
　　2、提交符合申请要求的资质证明文件电子档（扫描件/照片需完整清晰、对应资质加盖公章）。
三、引入流程
　　江苏移动发布康养服务商招募公告——服务商报名（提交资料）——报名资料初审——报名资料初审通过——服务质量测试——按需组织评审——评审结果决策通过——合同签约——开展合作。
　　（1）我司在收到服务商报名材料后，将对报名材料进行预审，符合要求的服务商将通知进入服务质量测试环节。
　　（2）服务质量测试环节，江苏移动成立测评小组，选取快速三甲问诊、专家预约（指定科室）、陪诊三个模块测试。测试结果将被量化打分，纳入评审环节中评审表的服务质量专项评分体系（20分），得分低于10分，服务商不予通过(服务质量测评表详见附件)。
　　（3）测试通过的服务商，我司通知参加引入评审，由评审小组根据评审规则(详见附件)进行打分，得分≥80 分且排名第一、第二的服务商可入选。若最终参加评审的服务商不足3家，则此次招募作废。

声明：本公司发布本公告旨在邀请贵公司参与上述招募程序，本函不应被视为具有任何法律约束力的要约或者合同。

中国移动通信集团江苏有限公司

2026年2月28日

招标信息来源：https://www.10086.cn/aboutus/news/pannounce/js/index_250_250_detail_54569.html

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