为进一步破解老年人“看病难”，减轻家庭照护负担，激活银发经济新动能，7月24日，东城区发布“陪医无忧”银发经济服务品牌。据了解，“陪医无忧”平台将首先在和平里街道开展服务试点，面向老年人特别是高龄独居老年人开展陪医服务，未来将推广到整个东城区。
当前，东城区60岁以上常住人口占比已经超过30%，深度老龄化社会特征明显。对于许多老年人而言，看病就医无人陪伴，挂号、检查、取药流程复杂，“看病难”问题较为突出。“我们连续三年开展老年人需求调查，了解到陪诊就医服务在老年人需求中排名前列。”东城区民政局副局长刘静表示，发展多层次、多元化的养老服务是应对人口老龄化的关键举措，“陪医无忧”品牌的诞生，精准契合了当前老年人助医陪诊的迫切需求。
据了解，“陪医无忧”是首家一站式数字化健康助医陪诊服务平台，可以为老年人提供院前陪诊、院内陪护、院后居家照护、跑腿服务等服务。截至目前，该平台已整合了全国2000余家助医陪诊服务企业，吸引了1万余名陪诊师入驻。在东城区，“陪医无忧”将试点医养结合新模式，通过数字化平台智能匹配陪诊师，帮助老年人解决挂号、取药、陪护等全流程需求。同时，通过健康检测设备、家庭医生签约服务，让科技赋能居家健康，做到“小病不出社区，大病陪护无忧”。
据了解，“陪医无忧”将首先在和平里街道开展服务试点工作。“和平里街道老年人口众多，养老需求呈现多元化，街道一直将养老工作摆在突出位置。”和平里街道办事处主任王晓军表示，街道致力于以“资源整合，融合共建”的发展思路拓宽地区养老服务建设路径，努力织密服务网络，提升服务品质，让优质养老服务惠及更多老人。本次“陪医无忧”试点的落地，就是街道积极整合社会资源，合力破解就医陪护难题的坚实一步。
活动现场，“陪医无忧”平台服务商代表发出倡议：坚决杜绝“黑陪诊”，坚决抵制医托黄牛，严格培训持证上岗，全程监控服务品质，净化助医陪诊市场环境。“我们将做到陪诊收费阳光化，服务全程有监控，服务质量有评价，每一件投诉都有反馈。”企业代表表示。
下一步，东城区民政局将聚焦需求精准化，服务专业化，支持助医陪诊服务企业定制差异化服务包，指导企业制定陪医服务标准，强化全程监管。同时，鼓励企业进一步投入技术，开发适老产品，切实提升全区老年人的获得感、幸福感和安全感。
来源：北京日报
编辑：南岳
时间：2025年7月24日
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