近日,辽宁省养老服务业联合会正式发布《陪诊师职业技能规范与从业指南》(T/LNNS 007—2025),这是辽宁省乃至全国范围内首个针对陪诊师职业的团体标准,标志着陪诊服务行业进入规范化、专业化发展的新阶段。

“标准主要内容概览”

1️⃣ 明确职业定义与等级

标准首次明确定义了“陪诊师”与“陪诊服务”,并将陪诊师职业技能划分为五个等级:

  • 五级/初级陪诊师

  • 四级/中级陪诊师

  • 三级/高级陪诊师

  • 二级/陪诊技师

  • 一级/高级陪诊技师

高等级陪诊师需具备更全面的专业知识与综合服务能力。

2️⃣ 规范服务流程与责任

标准详细列出了陪诊服务全流程,包括:

  • 接受委托、签署协议

  • 病情了解与预分诊

  • 陪同就诊、记录医嘱

  • 诊后回访与健康档案管理

同时明确违约责任、侵权责任、意外责任三类责任划分,保障服务双方权益。

3️⃣ 设定培训与考核体系

各等级陪诊师需完成相应学时培训(40—110学时不等),并通过:

  • 理论知识考试

  • 操作技能考核

  • 综合评审(技师以上)

考核合格方可获得相应等级资质。

4️⃣ 强调职业伦理与安全

陪诊师须具备:

  • 良好的职业道德与沟通能力

  • 基本的医学与法律知识

  • 保护患者隐私的意识

  • 对特殊人群(如老年人、孕产妇、重症患者)的陪诊安全规范

🌟 行业意义与未来展望

该标准的出台,不仅为陪诊师的职业培训、能力评价提供了明确依据,也为医疗机构、养老服务机构、家庭用户等提供了可信赖的服务参考。在老龄化社会加剧、就医陪诊需求不断增长的背景下,专业化、标准化的陪诊服务将成为医疗辅助领域的重要支撑。

辽宁省此举走在全国前列,为其他地区陪诊行业规范发展提供了“辽宁样本”。

陪诊不再只是“跑腿陪护”,而是正在成为一个有标准、有层级、有专业的新兴职业。辽宁省这一标准的推出,正是对这一趋势的积极响应与有力引导。

让陪伴更有温度,让服务更有标准。
辽宁陪诊,正在走出一条规范之路。


附:标准全文可通过辽宁省养老服务业联合会及相关发布平台查询获取。

来源:全国团体标准信息平台

编辑:南岳

时间:2026年2月3日

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